Cookie Policy

Che cos’è un cookie e a cosa serve?

Un cookie è un file di piccole dimensioni che viene inviato al browser e salvato sul dispositivo dell’utente, quando accede e utilizza il sito web https://academy.phoenixcontact.it/ (di seguito, anche solo “Sito”). I cookie permettono un funzionamento efficiente del Sito e ne migliorano le prestazioni, anche mediante la raccolta e l’analisi di informazioni aggregate, che consentono al gestore del Sito di comprendere come migliorare la struttura del Sito e delle sue sezioni. Mediante i cookie, inoltre, è possibile raccogliere informazioni per fini statistici, principalmente per personalizzare l’esperienza di navigazione dell’utente, ricordando le sue preferenze (per esempio, la lingua, la valuta etc.).

Quali cookie utilizziamo?

Cookie tecnici

I cookie tecnici possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del Sito (permettendo, ad esempio, di coordinare i moduli che compongono le pagine del Sito o correlare le pagine visitate alla medesima sessione di lavoro) e cookie analytics, assimilabili ai cookie tecnici soltanto se utilizzati a fini di ottimizzazione del Sito direttamente dal gestore del Sito stesso (c.d. cookie analitici di prima parte) che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il Sito (ad esempio, per realizzare statistiche delle pagine più visitate, per raccogliere i dati aggregati delle visite per sistema operativo, per browser, etc.).

L’uso dei cookie di sessione è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) e di dati di utilizzo del software necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito: le variabili (c.d. cookie) di sessione possono evitare il ricorso a tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente. I cookie di sessione non vengono memorizzati in modo persistente sul dispositivo dell’utente, ma vengono registrati localmente per periodi di tempo stabiliti in funzione delle variabili di sessione (i cui valori memorizzati sul disco fisso del dispositivo possono comunque essere cancellati; è inoltre possibile disabilitare i cookie seguendo le indicazioni fornite dai principali browser).
I cookie di sessione installati sono:
_ga
_gid

Cookie di terza parte

I cookie di terza parte vengono impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando e risiedono su server diversi da quello del sito visitato. Pertanto, l’utilizzo dei dati raccolti da questi operatori esterni tramite cookie è sottoposto alle rispettive politiche sulla privacy.

Accedendo su academy.phoenixcontact.it attraverso il browser Google Chrome, in particolare, sono presenti cookie installati da Google (tra i quali APISID, CONSENT, NID, HSID, SID, SAPISID) Per avere maggiori informazioni sulle modalità di utilizzo, sui tipi di cookie utilizzati da Google, nonché sulla gestione dei cookie nel browser dell’utente, è possibile consultare la policy sui cookie di Google al seguente link https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it&gl=it

Nel corso della navigazione sul Sito l’utente può ricevere sul suo dispositivo anche cookie che vengono inviati per interagire direttamente con le piattaforme social. Il Sito, in particolare, incorpora pulsanti e widget di Facebook, LinkedIn, Twitter e YouTube. Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine del Sito. Le interazioni e le informazioni acquisite tramite questi strumenti sono, in ogni caso, soggette alle impostazioni privacy dell’utente relative ad ogni social network, e accessibili esclusivamente ai gestori delle stesse piattaforme. Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati raccolti dai social network, si rimanda alle privacy policy dei fornitori dei medesimi servizi.
Facebook
LinkedIn
Twitter
YouTube

Analisi dei dati tramite Google Analytics e attività di remarketing

Il Sito utilizza lo strumento Google Analytics. Si tratta di uno strumento di analisi di Google che attraverso l’uso di cookie (performance cookie), raccoglie dati di navigazione anonimi allo scopo di esaminare l’uso del Sito da parte degli utenti, compilare report sulle attività nel Sito e fornire altre informazioni, compreso il numero dei visitatori e le pagine visitate. Il Sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.

L’attività di remarketing con i prodotti Google Ads permette di pubblicare annunci di remarketing per contenuti o prodotti che hanno la maggiore probabilità di interessare gli utenti in base ai contenuti o ai prodotti visualizzati precedentemente sul sito, ai contenuti e prodotti correlati e di alto rendimento, nonché alla storia dei loro acquisti e alle fasce demografiche. Quando gli utenti sfogliano contenuti, cercano prodotti o seguono annunci per prodotti specifici sul sito, attraverso l’utilizzo del remarketing si rendono visibili contenuti e prodotti correlati e pertinenti quando l’utente torna a visitare altri siti della Rete Google. Il periodo di conservazione per i dati associati a cookie, identificatori utente o pubblicitari raccolti tramite Google Analytics è di 26 mesi.

Per avere maggiori informazioni sulle modalità di utilizzo e sulla gestione dei cookie associati a Google Analytics è possibile consultare la policy sui cookie di Google al seguente link https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it

Cookie di Pardot e tracciamento delle attività

Il Sito utilizza cookie di terza parte collegati al sistema Pardot (fornito da Salesforce.com, inc.), per memorizzare le preferenze, tracciare le tendenze e i modelli di navigazione degli utenti.

Cookie impostati da Pardot

• Il “cookie visitatore” è composto da un ID visitatore univoco e un identificativo univoco per ogni account. Ad esempio, il cookie denominato “visitor_id12345” memorizza il valore del visitatore “1010101010” e “12345” è l’identificativo dell’account;
• Il cookie denominato “lpv567382” è utilizzato per recapitare messaggi pubblicitari più pertinenti agli interessi dell’utente. È anche utilizzato per limitare il numero di volte che un messaggio pubblicitario viene visualizzato. Di solito è collocato dagli inserzionisti con il permesso del titolare del sito web. Il cookie memorizza le visite dell’utente e condivide questa informazione con gli inserzionisti;
• Il cookie “pardot” è utilizzato per recapitare messaggi pubblicitari più pertinenti agli interessi dell’utente. È anche utilizzato per limitare il numero di volte che un messaggio pubblicitario viene visualizzato. Di solito è collocato dagli inserzionisti con il permesso del titolare del sito web. Il cookie memorizza le visite dell’utente e condivide questa informazione con gli inserzionisti.

Pixel di Facebook

Il Sito fa uso del pixel di Facebook. Il pixel è uno strumento per la raccolta di dati statistici che consente di misurare l’efficacia della pubblicità del sito web comprendendo le azioni che le persone eseguono sul sito stesso. Il sito web utilizza i dati raccolti dal monitoraggio tramite il pixel di Facebook in diversi modi per perfezionare la strategia pubblicitaria dei social.

I cookie utilizzati dal pixel di Facebook, hanno una scadenza che varia a seconda dei casi:
• fr: principale cookie pubblicitario di Facebook usato per la pubblicazione, la misurazione e il miglioramento della pertinenza delle inserzioni, con scadenza di 90 giorni;
• oo: cookie usato per registrare la disattivazione della pubblicità, con scadenza di 5 anni;
• ddid: usato per aprire un punto specifico nell’app di un inserzionista al momento dell’installazione, con scadenza di 28 giorni;
• _fbc: usato per pubblicare, misurare e migliorare la rilevanza delle inserzioni, con scadenza di 90 giorni;
• _fbp: identifica i browser al fine di fornire servizi pubblicitari e di dati statistici del sito, con scadenza di 90 giorni.

LinkedIn Insight Tag

Questo sito web utilizza uno script di nome “Linkedin Insight Tag”. Il LinkedIn Insight Tag è un frammento di codice, in linguaggio “JavaScript” leggero, che aggiunge un cookie al browser degli utenti ogni volta che visitano il sito.

Questo strumento permette di registrare i dati relativi alla navigazione dei membri di LinkedIn sul nostro sito web (come, ad esempio, l’URL, l’indirizzo IP, le caratteristiche del dispositivo e del browser, la data e l’ora di connessione e le visualizzazioni delle pagine). I dati raccolti non sono riconducibili a soggetti identificati o identificabili da Phoenix, che riceve solo report aggregati sull’audience del sito web e sulle prestazioni degli annunci pubblicati su LinkedIn.

LinkedIn permette inoltre di svolgere attività di “remarketing” e di “retargeting”, dandoci così la possibilità di mostrare annunci personalizzati sulla base delle azioni di navigazione dell’utente, senza ottenere informazioni sull’identità dello stesso. I membri di LinkedIn possono controllare l’uso dei propri dati personali per scopi pubblicitari tramite le impostazioni dell’account.

Come posso disabilitare i cookie?

La maggior parte dei browser è configurata per accettare, controllare o eventualmente disabilitare i cookie attraverso le impostazioni. Si ricorda, però, che la disabilitazione, anche parziale, dei cookie tecnici potrebbe compromettere il funzionamento del Sito e/o limitarne le funzionalità.

La disabilitazione dei cookie di terza parte, invece, non pregiudica in alcun modo la navigabilità. Si indicano, di seguito, i link alle istruzioni fornite dai principali browser di navigazione per la gestione delle impostazioni sull’installazione dei cookie:
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